La relation commerciale au cœur de nos exigences
« A chacun de vos projets, petits ou grands, nous trouverons toujours la solution ! »
Notre équipe commerciale connait bien les produits et services proposés chez KALYDÉA. Chaque semaine un retour d’expérience et un suivi de vos dossiers permet d’améliorer notre démarche.
Ce qui est primordial chez KALYDÉA, c’est de savoir vous écouter, d’échanger avec vous sur vos projets, mettre en avant notre « savoir-faire » tant dans la « créativité graphique » que dans l’impression de vos documents.
Connaître votre métier pour vous guider dans le choix des solutions. Nous avons une particularité chez KALYDÉA c’est de travailler en équipe ; les commerciaux communiquent sur vos projets auprès de nos services techniques ce qui permet de contrôler et vérifier le cahier des charges, la faisabilité et dans les cas les plus complexes de vous proposer des prototypes crées par notre studio graphique.
- Le deviseur étudie le coût le plus adapté, en collaboration avec le commercial et le client
- Le responsable commercial supervise et contrôle l’avancement des dossiers
Nous cherchons à être proche de vous pour plusieurs raisons :
- Nous considérons que chaque client est important
- La proximité permet de garder notre réactivité reconnue
- Chaque client est humain et de ce fait chaque projet est unique
- Comme le démontre notre historique, nous travaillons dans la confiance et nous voulons que notre relation soit une belle aventure durable
Chez KALYDÉA, la fidélité on connait bien ! Notre client le plus ancien, depuis plus de 53 ans au plus jeune, ce sont aujourd’hui nos ambassadeurs. Le sérieux du travail réalisé avec eux au fil des années, a construit une relation de confiance et de notoriété de premier rang.
Toute notre équipe est à votre écoute.
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